Impresszum
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. §-a, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a szerinti tájékoztatás.
1. A szolgáltató adatai
- Cégnév: 21 Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (röviden: 21 Kft.)
- Székhely: 1023 Budapest, Bécsi út 3–5. 3. em. 27.
- Adószám: 10743580-2-41
- Közösségi adószám: HU10743580
- Képviselő: Hunyaddobrai Zoltán ügyvezető
- E-mail: info.mkhwerk@gmail.com
- Telefon: +36 30 677 4227
- Weboldal: mkhwerk.com
- Kereskedelmi név: MKH Werk
Tevékenységünk — egyedi lakatosmunka, fémszerkezetek gyártása és beszerelése — nem engedélyköteles, és nem minősül szabályozott szakmának, ezért az Eker. tv. 4. § e) és g) pontja szerinti adatok nem értelmezhetők.
2. Tárhelyszolgáltató
- Név: Vercel Inc.
- Székhely: 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
- Kapcsolat: vercel.com/help
3. A weboldal működése
Ez a weboldal bemutatkozó jellegű. Nincs rajta űrlap, webshop, regisztráció vagy online megrendelés, szerződés nem jön létre a weboldalon keresztül. A megkeresés telefonon vagy e-mailben történik, az ajánlatot helyszíni felmérés után adjuk. Arról, hogy a kapcsolatfelvétel során megadott adatokkal mi történik, az adatkezelési tájékoztató szól.
4. Panaszkezelés
Panaszát szóban vagy írásban is előterjesztheti, az alábbi elérhetőségeken:
- Telefon: +36 30 677 4227 — hétfőtől szombatig, 8:00–18:00
- E-mail: info.mkhwerk@gmail.com
- Postai úton: 1023 Budapest, Bécsi út 3–5. 3. em. 27.
A szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal orvosoljuk. Ha ez nem lehetséges, vagy ha Ön nem ért egyet a panasz kezelésével, a panaszról jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak másolatát átadjuk Önnek. Az írásbeli panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, indokolással ellátva válaszolunk. A panaszt és a válaszát 5 évig megőrizzük.
5. Békéltető testület
Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy azt elutasítjuk, fogyasztóként békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületi eljárás ingyenes, célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügy egyezségen alapuló rendezése. Vállalkozásunkat együttműködési kötelezettség terheli az eljárásban.
Az eljárásra az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult — kérelmét oda nyújtsa be. Ha kéri, az eljárás a székhelyünk szerint illetékes testület előtt is lefolytatható. A székhelyünk szerint illetékes testület:
- Név: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
- Székhely és levelezési cím: 9022 Győr, Szent István út 10/A
- Telefon: +36 96 520 217
- E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
- Honlap: bekeltetesgyor.hu
A többi vármegyei békéltető testület elérhetőségét a bekeltetes.hu oldalon találja meg.
Fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhat.
6. Szerzői jog
A weboldalon szereplő fényképek, szövegek és a logó saját munkáink, szerzői jogi védelem alatt állnak. Felhasználásukhoz előzetes írásbeli hozzájárulásunk szükséges.